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Estamos preparando consejos cortos sobre cómo organizar la agenda y el registro de jornada de un negocio pequeño. Mientras tanto, tres para empezar.

Deja un margen entre citas

Un hueco de cinco o diez minutos entre servicios absorbe los retrasos y evita que se acumule la gente esperando. Fija la duración de cada servicio y ajústala cuando veas que se queda corta.

Un recordatorio, y solo uno

Un aviso el día anterior ayuda a que la gente venga a su cita. Más mensajes no mejoran la asistencia y cansan a quien los recibe.

Ficha cada día, no a final de mes

El registro de jornada sirve cuando refleja lo que pasa cada día: entrada, salida y pausas en el momento. Reconstruirlo después cuesta más y vale menos. Guarda las exportaciones por empleado y periodo en un sitio fijo.

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